Privacidade

Quem é responsável

O Fieldnote — Câmera GPS é um app da TMK Consultoria Ltda. Para falar sobre privacidade ou pedir ajuda, escreva para contato@terosmk.com.br.

Fotos, localização e notas

O app usa a câmera para fotografar e a localização precisa para registrar latitude, longitude, precisão, data e hora da captura. Altitude e direção são incluídas quando há leituras válidas. As fotos, projetos e notas ficam armazenados nos documentos do app no seu iPhone. Não mantemos um servidor para receber essa biblioteca; o envio opcional de dados de uso descrito abaixo nunca inclui fotos, coordenadas ou notas.

A localização é solicitada enquanto você usa a tela de câmera. Não há rastreamento de localização em segundo plano. Você pode revogar as permissões nos Ajustes do iPhone; a captura com GPS precisa dessas permissões para funcionar.

Compartilhamento e backups

Quando você exporta uma foto, PDF, CSV ou backup, o arquivo pode conter localização precisa, hora, notas e imagens. O envio ocorre somente para o destino que você escolher na folha de compartilhamento ou em Arquivos. O tratamento posterior depende do destinatário ou serviço escolhido.

O backup automático no iCloud é opcional e vem desativado. Ao ativá-lo, o app envia originais, localização e horários registrados, projetos, notas, comparações, registros apagados recentemente e nome ou logotipo usado nos relatórios para o banco privado do CloudKit na sua Conta Apple. Um identificador do aparelho e seu nome separam os backups de cada iPhone. O desenvolvedor não tem acesso a essa biblioteca pelo portal da Apple. O envio ocorre com o app aberto, usa seu espaço no iCloud e pode usar dados móveis. O app mostra a conclusão ou os erros de envio. Desativar mantém as cópias existentes; gerencie os dados do Fieldnote nos ajustes de armazenamento do iCloud. Cópias exportadas e backups do sistema são independentes deste recurso.

Serviços da Apple

O mapa utiliza MapKit e serviços de mapas da Apple para carregar mapas da região exibida. Compras, downloads, backups do sistema e a solicitação nativa de avaliação também usam serviços da Apple. Não recebemos dados de cartão nem mantemos uma conta de usuário no Fieldnote. Esses serviços estão sujeitos às políticas de privacidade da Apple.

Anúncios e rastreamento

O Fieldnote não inclui rede de anúncios, identificador de publicidade nem rastreamento entre apps ou sites de outras empresas. Contadores usados para decidir quando solicitar uma avaliação ficam no aparelho. A Apple pode disponibilizar ao desenvolvedor informações agregadas de vendas e diagnósticos de acordo com os controles e permissões da plataforma.

Envio opcional de dados de uso

A partir da versão 1.1, você pode ativar em Ajustes → Ajude a melhorar o Fieldnote → Envio opcional de dados de uso. Ele vem desativado. Desde a versão 1.2, o Fieldnote pergunta uma vez se você quer ativá-lo — ao abrir o app pela primeira vez ou, se você atualizou de uma versão anterior, uma vez depois da primeira foto salva. Ao escolher “Agora não”, ou ao desativar o envio depois, você não é perguntado de novo. Quando ativado, o app envia à TMK Consultoria Ltda um identificador aleatório desta instalação, um identificador aleatório de cada evento, o dia (UTC), a versão do app e ações predefinidas: abrir o app ou a câmera, tirar e salvar uma foto, comparações, criação de projeto, exportação, preparação de relatório, cancelamentos, compartilhamento pelo sistema e se uma visita à câmera terminou sem foto porque o GPS não ficou pronto ou o acesso à câmera ou à localização estava desativado. Fotos, coordenadas GPS, notas, nomes de projetos e de arquivos, textos de erro, identificadores de publicidade e atividade em outros apps nunca são enviados.

Usamos esses dados apenas para entender o uso do app e corrigir falhas, sem publicidade e sem venda de dados. O identificador é pseudônimo e vale só para esta instalação; ele é apagado e recriado se você desativar e ativar de novo. Desativar interrompe a coleta e apaga do iPhone o identificador e os dados ainda não enviados; dados já recebidos não são retirados por essa opção, mas você pode pedir a exclusão pelo e-mail acima. Dados pendentes com mais de 90 dias são descartados no aparelho. Os eventos recebidos expiram após 90 dias e são apagados automaticamente, o que pode levar até mais um dia.

Os dados ficam em um projeto do Google Cloud controlado pela TMK (Cloud Run e Firestore), na região de São Paulo (southamerica-east1), com o Google atuando como provedor de infraestrutura. O Google e os provedores de rede processam endereços IP e metadados da solicitação para entregar e operar o serviço; os registros dessas solicitações, que incluem o endereço IP, são mantidos por 30 dias. Esses dados não fazem parte dos eventos de uso.

Comentários pelo app

Ajustes → Enviar comentário prepara um e-mail para contato@terosmk.com.br com o que você queria fazer e o que funcionou ou atrapalhou. Você revisa e envia pelo app Mail; nada é enviado automaticamente. O Fieldnote não anexa fotos, localização, identificador de uso nem registros de diagnóstico. Recebemos a mensagem e o seu endereço de e-mail, tratados como descrito em “Quando você entra em contato”. O envio de comentários independe do envio de dados de uso.

Por quanto tempo os dados ficam guardados

As fotos e notas permanecem no aparelho enquanto os documentos do app existirem. Apagadas recentemente mantém os originais para recuperação; esta versão não tem uma opção de exclusão permanente individual. Para apagar todos os dados locais, remova o app e seus documentos pelo armazenamento do iPhone. Isso não apaga cópias em backups, Arquivos ou outros serviços; gerencie essas cópias no respectivo destino.

Quando você entra em contato

Se você enviar um e-mail ao suporte, receberemos seu endereço e o conteúdo que escolher enviar. Usamos essas informações para responder e resolver o pedido, mantendo-as pelo tempo necessário a esse atendimento e às obrigações aplicáveis. Envie apenas os detalhes necessários; fotos e coordenadas não são exigidas para iniciar o contato.

Este site

Estas páginas não usam formulários, publicidade nem ferramentas de análise adicionadas por nós. O provedor de hospedagem processa dados técnicos da conexão, como endereço IP e informações da solicitação, para entregar e proteger o site. Links externos e o serviço de e-mail seguem suas próprias políticas.

Seus controles e pedidos

Você controla as permissões e os arquivos no iPhone. Para solicitar informações ou a exclusão de dados de um atendimento que você enviou ao suporte, entre em contato pelo e-mail acima. Não temos acesso remoto à biblioteca do seu aparelho ou ao banco privado do seu iCloud para consultar, recuperar ou apagar fotos pelo suporte.

Alterações

Atualizaremos esta página se as práticas do app mudarem. A data abaixo identifica a versão atual desta política.